Hoe lang is de levertijd van mijn bestelling?

Alle bestellingen worden met veel aandacht en liefde met de hand gemaakt en bedrukt, hier gaat tijd in zitten.
Hierdoor is de levertijd 4 tot 6 werkdagen (werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag). Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je hier een bevestigingsmail van. De bestellingen worden altijd op volgorde van binnenkomst gemaakt.

Wat ook van belang is, is dat niet altijd alle dragers voor bedrukking op voorraad zijn. Het kan zijn dat een product wat bedrukt dient te worden of een bepaalde kleur van folie niet op voorraad is en door bennyssimo besteld moet worden. Dan kan het enkele dagen duren voordat ik de bestelling daadwerkelijk in productie kan nemen.

Ik doe mijn uiterste best je bestelling zo spoedig mogelijk te leveren, maar ik kies wel altijd voor kwaliteit boven snelheid.

Waarom levert een andere webshop misschien sneller?

Naast bennyssimo werk ik ook parttime in de zorg. Naast mijn levertijd is het belangrijk dat je ook rekening houdt met de levertijd van de bezorgdienst, dit kan na het ontvangen van de bevestigingsmail, binnen 1 dag zijn maar de bezorgdienst kan ook iets langer doen over de levering. Zodra je de bevestigingsmail ontvangen hebt, is de bezorgdienst verantwoordelijk voor de levering, hier heb ik helaas geen invloed op. Let op: op maandag bezorgd PostNL geen brievenbuspost.

Waarom heb ik nog geen antwoord op mijn mail?

Door mijn werk in de zorg en het maken van bestellingen kan het zijn dat het even duurt voor je antwoord op je mail krijgt, ik doe mijn best mailtjes binnen 24 uur te beantwoorden. Het kan ook zijn dat de mail van bennyssimo in je spambox is aangekomen. Controleer daarom ook altijd eerst even je spamfolder.